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지금 당신이 기획에 참가한다면 세종시라는 도시에 건물만 우후죽순으로 생겨나고 문화예술의 도구가 부족한 황무지에 바둑판을 그리기를 시작하는 것이다.

 

그런데 ...

왜 하필이면 당신이 기획하여야하는가?

 

그리고

꼭 당신이어야 하는가?

이것에 대한 해답을 스스로 가져야 한다.

그리고 다짐해야 한다.........................................그래 이거야. 그래서 하는거야 !

 

why to do?

what to do?

 

그렇다면

1. 기획이란 무엇인가?

* 테러도 기획이다.

 

1) 기획 : 어느 특정분야에 국한된 기능이 아니며, 어디에서는 반드시 필요한 기능으로,

정보와 지혜를 바탕으로 새로운 생각을 창출하기 위한 지적작업이다.

 

2) 기획(Planing) : '업무의 내용'을 결정, 'What to do'에 해당. 정보에 대한 창조성이 필요

​

3) 계획(Plan) : '업무의 방법, 양과 질'을 결정, 'How to do'에 해당, 논리성, 현실성이 필요

 

2. 기획이 필요한 현대사회

* Porter교수의 기업의 3대 유형

- 요소주도형 : 생산의 3요소(토지, 자본, 노동)에서의 우위를 앞세워서 다른 기업에 대한 경 쟁력을 높임

 

- 투자주도형 : 대규모 설비 및 자본의 투자를 통해 대량생산을 추구

 

- 혁신주도형 : 기존의 경쟁 기업들이 보여주거나 갖지 못했던 가치창출을 통해서 경쟁력을 높임

 

* 경영 및 산업환경의 변화

- 국제 금융위기와 경지불황지속에 따른 불확실성이 증가

- 고객의 요구가 점차 다양해지고, 까다로워짐

- 정보와 기술이 범람하고 변화의 속도도 빨라지고 있음

 

 

3. 기획 VS 전략 VS 전술

기획 : 일을 꾀하여 계획함

전략 : 전쟁을 전반적으로 이끌어 가는 방법이나 책략

정치, 경제 따위의 사회적 활동을 하는데 있어서의 책략

전술 : 전쟁 또는 전투 상황에 대처하기 위한 기술과 방법

일정한 목적을 달성하기 위한 수단이나 방법

전략적 기획 : 1838년 앙투안 앙리 조미니가 [전쟁기술론]이라는 책에서 사용

전략적 직관 : 1832년 카를 폰 클라우제비츠가 [전쟁론]이라는 책에서 사용

 

전략적 기획의 3단계

1. 현재의 위치를 이해함(상황 및 정세판단)

2. 이동하고 싶은 위치를 정함(목표)

3. 이동하기 위한 계획을 세움(방법)

 

* 목표를 정하고 이를 방향으로 업무를 추진하는 방식으로 강력한 동기를 유발할 수 있음.

* 목표달성을 이루는 방법으로 쉽고 단순하며 매우 효과적임

다만, 예측 불가능한 변수가 많은 현대사회에서는 지나치게 단선적이고 도식적인 방법론이 될 수 있음.

 

전략적 직관의 4요소

지적인 기억 : 인생을 살아가고 업무를 하면서 배웠던 과거의 경험과 사례

냉철함 : 무엇을 할 수 있는지, 목표가 무엇인지에 대한 모든 기대와 과거의 경험을 탈피하여

자연스럽게 떠오르는 아이디어와 새로운 목표에 초점을 맞추는 감각

통찰력 : 다양한 과거의 경험으로부터 선택된 요소들의 새로운 조합

결단력 : 결심, 결의, 의지와 같이 앞으로 나아가게 하는 추진력

 

조미니의 전략적 기획이 클라우제비츠의 전략적 직관보다 널리 알려져 있는 이유

- 당시의 과학으로는 클라우제비츠가 말하는 통찰력에 대한 지적 기억의 작동방식을 설명할 수 없음

- 클라우제비츠는 독일어, 조미니는 프랑스어로 책을 저술하였음(나폴레옹의 모국어)

- 조미니가 나폴레옹의 참모장교로 나폴레옹의 성공을 가장 잘 설명할 수 있는 사람으로 주 장됨.

 

전략적 기획, 전략적 직관은 상호 대비되는 방법론이다. 단지 전략(전쟁, 비지니스, 정치 등) 뿐 아니라 인간이 정진하고 추구하는 모든 분야에 적용되는 원리들이다.

 

전략적 기획의 단계

1) 현재의 위치를 이해한다. 상황, 정세판단

2) 이동하고 싶은 위치를 정한다. 목표

3) 이동하기 위한 계획을 세운다. 방법

 

조미니의 이론을 바탕으로 한 것으로 먼저 작전기지를 구축하고 목표지점을 정한 다음에 기지에서 목표까지 여러 개의 선을 긋고 그 중에서 가장 적절한 선을 따라 이동시키며 전진하는 방법이다.

 

이 경우 결정적인 지점에서 상대방보다 강하면 승리한다. 그 결정적인 목표를 동시에 취하려고 할 경우 출혈이 불가피한 대결이 이루어진다.

 

대부분 목표를 정하고(비전, 목표) 이를 방향으로 하여 추진하는 방식인데 강력한 동기유발을 하고, 성취를 이루는 방법으로 전략실무에 매우 강하고 효과적이다. 하지만 예측불가능하고 변수가 많은 상황에서는 지나치게 단선적이고 도식적인 방법론이 될 수 있다.

 

전략적 직관의 혜안

 

1. 지적 기억

인생을 살아가고 일을 하면서 배운 과거의 경험과 사례들, 역사적 실례들

 

2. 냉철함

무엇을 할 수 있는지, 목표가 무엇인지에 대한 모든 기대와 과거의 모든 기억을 지우고, 그냥 떠오르는 아이디어와 새로운 목표에 초점을 맞추는 감각

 

3. 섬광같은 통찰력

다양한 과거의 예로부터 선택된 요소들이 새로운 조합으로 합쳐진다.

 

4. 결단력

결심, 결의, 의지 / 앞으로 나아가게 하는 추진력

 

클라우제비츠의 이론에 바탕을 둔 것으로 정형화된 틀에 따른 방법이 아니라 혜안과 직관, 결단력 등의 요소가 중요시 된다.

 

조미니의 3단계설이 훨씬 쉽고 명료하고 현대에 와서도 3단계설이 훨씬 우세하다. 철학과 이론학습을 위해서는 4단계설이, 전략실무를 위해서는 3단계설을 따르는 편이다.

 

그러나 비선형성 연구에 따르면 전략적 직관의 요소가 매우 중요해지고 있다.

즉 평범한 분석도구을 사용하여 예측할 수 없는 불규칙적인 패턴들의 현상이 존재하기 때문이다.인간사의 많은 일들은 예측할 수 있다. 그러나 인간의 머리 속에서 일어나는 일은 예측할 수 없다.

 

그러므로 결과를 예측하여 측정하는 선형적 시도만이 아니라 흐름에 내맡기고 그 때 그 때의 상황을 있는 그대로 파악하여 직관적인 시도를 할 필요성이 많다. 관계, 종교, 예술, 비지니스 등등의 영역에서 특히 그러하다.

 

힘과 실행력이 바탕이 되어야 비로소 전략이 의미가 있을 것이다.

직관 역시 광범위한 사례 공부와 연구, 충분한 경험을 바탕으로 가능한 것이지

무언가 신비롭게 비법을 알게 되는 것은 아니란 점을 명심해야 할 것이다.

직관은 몰입과 집중, 실천의 상황에서 가장 번뜩인다. 결코 책상 위에서의 우연적 발견이 아니라는 것이다.

 

출처 : 윌리엄더건, 제7의 감각 - 전략적 직관

 

 

전략적 직관의 중요성

성공기업은 선형 분석적 방법을 통해서는 설명이 어렵고 비선형적인 방법으로만 가능함.

최신의 슈퍼컴퓨터를 사용해도 어려운 문제를 인간의 두뇌는 직관적으로 생각해내기도 함.

* 특히 경영분야를 비롯하여 인간관계, 예술 등의 영역에서는 다양한 흐름을 이해하면서

그때 그때의 상황을 있는 그대로 파악하여 직관적인 시도를 할 필요성이 높다고 할 수 있음.

경영이론분야 - 전략적 직관 => 기업의 자원과 실행력이 바탕이 되어야 함.

경영이론실무 - 전략적 기획 => 다양한 케이스 스터디와 연구, 충분한 경험이 바탕이 되어야 함.

 

훌륭한 기획자가 되기 위해서는?

- 전략적 기획의 바탕 위에서 전략적 직관을 적용할 수 있어야 함.

 

4. 기획의 구성요소와 종류

1) 기획의 구성요소

- 성공적인 기획서의 3요소

새로울 新 : 새로운 아이디어가 포함될 때 비로소 기획이 의미가 있음

전에 했던 방식을 그대로 수치만 바꾼다고 하면 기획이 되기 어려움

향할 向 : 목표에서 벗어나는 것은 기획의 치명상이 됨

항상 달성 목표가 무엇인지 방향석을 잡는 것이 중요함

과실 果 : 실행을 통해 얻을 수 있는 결과가 명확해야 함.

비용이 과다 발생하거나 기획자의 취미나 기호가 우선시되면 성공적인 기획이 될 수 없음

 

- 성공적인 기획= 새로운 아이디어 + 목표의 방향성 + 명확한 결과

 

- 기획에 필요한 9가지 능력

문제인식 - 문제를 찾아내는 역량

- 항상 현재의 상황을 부정하는 정신을 지속

- 사실을 차분하게 받아들임

- 호기심이 왕성

- 명확한 목표, 목적을 추구

 

정보수집 - 기획에 필요한 정보를 모아 본질을 파악하는 역량

- 사실과 추측을 구분

- 정보의 필요여부를 판단

- 정보간의 관계를 파악

- 정보에 내포되어 있는 의미를 파악

 

구상화 - 모은 정보를 목표에 맞추어 전체적으로 파악하고 연결하는 역량

- 각 정보의 연결성을 이해

- 한장으로 도식화

- 새로운 아이디어로 구체화

- 실현가능성 검토

 

계획 - 아이디어와 정보를 바탕으로 기획하는 역량

- 기획의 목적, 내용을 관계되는 사람들에게 알기 쉽게 설명

- 적절한 스케쥴 계획

- 필요한 경영자원의 배분과 대응

- 프로세스상에서 필요한 체크포인트를 명확히 인지

- 적절한 인적자원의 배치

 

설득 - 실행에 관련된 내부관련자들을 설득하는 역량

- 내부 관계자의 직급별 직무별 설득 포인트를 차별화

- 적절한 보고 타이밍

- 예측 가능한 우려 사항에 대한 방안제시

- 기획안에 대한 확신

- 관련자들의 다른 기획에 참여

- 각각의 개인별 특성을 고려하여 대처

 

분석 - 문제로 나타난 현상과 핵심원인 그리고 문제를 정의하는 역량

- 다양한 관점에서 문제에 접근

- 상사의 요구하는 사항의 핵심을 파악

- 한걸음 더 파고드는 능력

 

아이디어 발상 - 고정관념을 버리고 새로운 방법 또는 수단을 착안하는 역량

- 목표의 본질을 잊지 않음.

- 다른 아이디어의 적용

- 고정관념에 얽매이지 않음

 

착안 - 문제를 주의 깊게 관찰하여 해결의 실마리를 찾아내는 역량

- 상세하게 관찰

- 변하지 않는 것(본질)과 변하는 것(현상)을 구분

- 상식, 만장일치, 당연한 일, 터부시 하는 일, 불가능하다고 여기는 일의 맹점을 찾아냄.

- 특징을 찾아냄(강점, 약점)

문서작성 - 기획의 목적, 방법을 적절하게 표현하는 역량

- 알맞은 문장을 구사

- 읽거나 보기 쉽고, 알기 쉬움

- 시각적인 도표나 이미지를 활용

- 추상적인 용어나 전문용어에 주의

 

2) 기획의 종류

 

① 기획의 시점에 따른 분류

ⓐ 정리형 기획 : 과거를 기준으로 이미 진행된 일에 대해 현황을 정리하고 분석하는 경 우

ⓑ 예측형 기획 : 현재를 기준으로 앞으로 진행될 일에 대해 예상하는 경우

 

② 기획의 동기에 따른 분류

ⓐ 지시형 기획 : 상사가 부하 직원에게 과제를 지시하고 기획을 요구하는 경우

ⓑ 동기형 기획 : 사원 스스로의 문제의식을 느끼고, 자발적으로 작성하는 경우

ⓒ 제안형 기획 : 영업활동의 일환으로 고객에게 사업, 상품 등을 제안하는 경우

 

③ 기획의 목적에 따른 분류(가장 일반적인 분류)

ⓐ 창조형 기획 : 신상품과 신규사업, 신규 시스템 등 새로운 것을 만드는 기획

ⓑ 개선형 기획 : 현재 업무 시스템이나 현상의 개혁에 관한 기획

ⓒ 영업형 기획 :상품과 사업 등을 고객에게 판매하기 위한 기획

ⓓ 실시형 기획 : 이벤트나 행사를 실시하기 위한 기획

 

5. 기획서 작성 프로세스

 

- 최고의 성과는 아날로그 모드로부터 나온다.

 

1) 정보수집 : 문제해결에 필요한 정보는 무엇인가?

: 정보는 어디에 있으며, 누가 소유하고 있는가?

: 기획의 90%는 정보수집

​

2) 의미파악 : 수집한 정보의 의미는 무엇인가?

정보간의 인과관계는 무엇인가?

다른 해석이 가능하지는 않은가?

​

3) 물러서기 : 해당 업무에서 한 발짝 뒤로 물러나서 다시 생각해 봄

평소와는 다른 길로 출퇴근, 다른 음식 맛보기, 색다른 장소에 방문하기

색다른 외부 자극을 통해 아이디어를 개선시킴

​

4) 적용과 추출 : 다른 사람들과 아이디어 공유

아이디어의 개선과 발전

추가작업이 필요하지는 않는가?

​

5) 문서작성 : 스토리라인 작성

효과적인 문서작성방법

딱 맞는 이미지 찾기와 올바른 차트 사용

​

- 중요한 것은 프로세스 자체가 아니라 프로세스를 통해서 만들어내는 기획서라는 것 유의!